Google suspendió los anuncios del sitio de venta de tickets Viagogo

Google suspendió los anuncios del sitio de venta de tickets Viagogo

Luego de recibir reclamos respecto a sobreprecios en el sitio web.

Noticias | Por DJ Mag Latinoamérica | 22 de julio de 2019

Google ha suspendido a Viagogo como anunciante luego de confirmar que la compañía de venta de tickets vendía estos a precios inflados. La CMA –Autoridad de Competencia y Mercado- está llevando al Viagogo a la corte, alegando que la empresa no “ha hecho lo suficiente para cambiar sus prácticas comerciales”.

El año pasado, entidades de renombre como la Asociación de Fútbol Americano, UK Music Company y varios integrantes del congreso emitieron una carta abierta a los ejecutivos de Google para pedir por la inmediata detención de los anuncios de Viagogo.

El pasado miércoles, Google se expresó al respecto: “Cuando las personas usan nuestra plataforma para obtener ayuda con las compras, queremos asegurarnos de que tengan una experiencia confiable. Cuando encontramos un anunciante que no cumple con las normas, tenemos políticas estrictas y tomamos las medidas necesarias».

En respuesta a las acciones de Google, Viagogo respondió: “Nos sorprendió mucho ver la preocupación que expresó Google hoy. Confiamos en que no hubo una violación de las políticas de Google y esperamos trabajar con ellos para resolver el problema lo antes posible.”

El año pasado, la autoridad inició una acción legal contra Viagogo y una corte ordenó a la compañía a modificar sus actos y a dar información clara respecto a los asientos que compran para los shows y el riesgo que corren a la hora de presentarse y ser rechazados en la puerta, entre otras cosas.

Parece que la compañía no avanzó en estos cambios y todo volverá a la corte y, de confirmarse las acusaciones, Viagogo enfrentará grandes multas, como mínimo.